Edizioni della Fondazione Giovanni Agnelli, 2003 - pp XXVIII-217
Che cos'è il museo relazionale? La definizione, volutamente suggestiva, rimanda alla natura complessa della realtà museale, fatta di una rete di relazioni interne al museo come pure esterne ad esso - tra il museo, il territorio, la società in senso lato. Il gioco di queste relazioni definisce il museo come realtà dinamica.
I contributi raccolti nel volume affrontano più aspetti della vita del museo, tutti però coinvolti dalle dimensioni della relazione: le filosofie e le tecniche di comunicazione culturale, i concetti di un appropriato marketing museale, le strategie di costruzione e di veicolazione dell'immagine, le logiche organizzative, i modelli educativi, l'utilizzo delle nuove tecnologie. Dopo l’esaurimento della prima edizione, il nuovo volume presenta due saggi aggiuntivi dedicati alle novità intervenute nel dibattito e al tema vivo di come e in che misura i musei possano contribuire alla lotta alla diseguaglianza sociale.
In un linguaggio piano e diretto, il volume si propone come una lettura utile per gli operatori, ma anche per quel pubblico, sempre più ampio, interessato ad una intelligente fruizione dei beni culturali.